Административные услуги в Ивано-Франковске оказывает Департамент административных услуг Ивано-Франковского городского совета, в городе его называют ЦНАП Ивано-Франковска. Главный офис работает на улице Независимости, 9, еще четыре точки есть на БАМе, Пасечной, Каскаде и в Опришовцах, а в селах громады работают 14 территориальных подразделений и 4 удаленных рабочих места. Главный офис с понедельника по среду принимает с 9:00 до 17:00, в четверг до 20:00, в пятницу и субботу до 16:00, без перерыва.
| Район | Адрес |
|---|---|
| Центр (главный офис) | ул. Независимости, 9 |
| БАМ | ул. Гетмана Мазепы, 185 |
| Пасечная | ул. Галицкая, 124-А |
| Каскад | ул. Иоанна Павла ІІ, 4 |
| Опришовцы | ул. Отца И. Блавацкого, 1 |
ЦНАП в каждом районе Ивано-Франковска
В главном офисе и во всех территориальных подразделениях работает электронная очередь.
Главный офис ЦНАП, ул. Независимости, 9
Главный офис работает без перерыва, в четверг до 20:00 и в субботу до 16:00. Телефоны (0342) 75-01-19, 75-20-61 и 099 157 39 11, почта [email protected]. В помещении есть POS-терминалы, платежные терминалы самообслуживания и банкомат.
В этом же здании Управление регистрационных процедур со своим графиком: с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00, без перерыва, суббота и воскресенье выходные.
Машины паркуют на улицах Сотника Мартынца и Галицкой (платно), велопарковка есть на Независимости, 9 (бесплатно).
ЦНАП на БАМе, ул. Гетмана Мазепы, 185
Территориальное подразделение «БАМ» работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
ЦНАП на Пасечной, ул. Галицкая, 124-А
Территориальное подразделение «Пасічна» работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
ЦНАП на Каскаде, ул. Иоанна Павла ІІ, 4
Территориальное подразделение «Каскад» работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
ЦНАП в Опришовцах, ул. Отца И. Блавацкого, 1
Точка ЦНАП в Опришовцах работает по тому же графику, что и подразделения на БАМе, Пасечной и Каскаде: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
График работы ЦНАП
| День | Независимости, 9 | Регистрационные процедуры, Независимости, 9 | БАМ, Пасечная, Каскад, Опришовцы |
|---|---|---|---|
| Понедельник, вторник, среда | с 9:00 до 17:00 | с 9:00 до 17:00 | с 8:00 до 17:00 |
| Четверг | с 9:00 до 20:00 | с 9:00 до 17:00 | с 8:00 до 17:00 |
| Пятница | с 9:00 до 16:00 | с 9:00 до 16:00 | с 8:00 до 16:00 |
| Суббота | с 9:00 до 16:00 | выходной | выходной |
| Воскресенье, государственные праздники | выходной | выходной | выходной |
| Перерыв | без перерыва | без перерыва | с 12:00 до 13:00 |
ЦНАП в селах Ивано-Франковской громады
Территориальные подразделения работают в Черниеве (ул. Стасюка, 4), Пидлужье (ул. Шевченко, 39), Пидпечерах (ул. Сечевых Стрельцов, 2), Березовке (ул. Шевченко, 24), Крыховцах (площадь Двир, 1), Драгомирчанах (ул. Школьная, 15), Тысменичанах (ул. Грушевского, 54), Радче (ул. Шевченко, 39), Хриплине (ул. Береговая, 4-В), Микитинцах (ул. Грицишина, 10), Угорниках (ул. Просвиты, 4), Вовчинце (ул. Вовчинецкая, 39), Братковцах (ул. Шевченко, 30) и Чукаловке (ул. Клубная, 1-А).
Удаленные рабочие места есть в Добровлянах (ул. Шевченко, 26), Колодиевке (ул. Черновола, 1), Узине (ул. Молодежная, 16-А) и Каменном (ул. Мазепы, 4-А).
В селах ЦНАП работает в понедельник, вторник, среду и пятницу с 8:00 до 16:00, в четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Суббота, воскресенье и государственные праздники выходные.
Как записаться в электронную очередь
Заранее записаться можно на сайте ЦНАП в разделе «Зареєструватися на прийом». На месте талон берут в терминале самообслуживания в помещении. На сайте есть также «Перевірити стан черги» и «Перевірити стан послуги».
Во время воздушной тревоги желтого или красного уровня прием прекращают, посетители должны пройти в ближайшее укрытие. Талоны на время тревоги принимают после отбоя. Если тревога началась до открытия, прием начинается после отбоя.
Что можно сделать онлайн
В «Персональний кабінет» на сайте ЦНАП входят через MobileID или по номеру телефона и паролю. В разделе «Електронні послуги» услугу заказывают онлайн с авторизацией BankID или через «Персональний кабінет». На сайте есть также «Віртуальний адміністратор», «Веб-камери» и «Оплата послуг», разделы «Послуги для військовослужбовців» и «Адмінсервіс Ветеран».
Через форму на сайте можно вызвать «Мобільного адміністратора»: он выезжает к заказчику по заявке.
Какие услуги оказывает ЦНАП в Ивано-Франковске
ЦНАП оказывает 450 административных и разрешительно-согласовательных услуг. На каждую услугу есть информационная и технологическая карточка. Здесь регистрируют бизнес, недвижимость и место жительства, оформляют заграничные и ID-паспорта, вклеивают фото. В структуре ЦНАП есть отдел оформления биометрических документов и водительских удостоверений.
Через ЦНАП подают заявления на социальную помощь, субсидии и удостоверения в Департамент социальной политики. Здесь же выдают выписки из Государственного земельного кадастра, оформляют «єМалятко», решают вопросы градостроительства и архитектуры, земельные вопросы, квартирный учет и опеку. Военным и их семьям оформляют материальные помощи из бюджета громады.
В октябре 2026 года в ЦНАП принимают документы на единовременные помощи из бюджета громады: Защитникам с ранением (от 30 000 грн), детям военнослужащих до 18 лет ко дню рождения и людям 70+ ко дню рождения. Консультации по телефонам 099 157 39 11 и (0342) 75-01-19.
Прием руководителей горсовета в ЦНАП
Руководители структурных подразделений городского совета принимают в ЦНАП с 14:00 до 17:00. В понедельник экономическое развитие и отдел регистрации и распределения жилья, во вторник служба по делам детей, в среду градостроительство и архитектура, в четверг землеустройство и ДАСК.
Куда написать, если что-то не так
На сайте ЦНАП есть разделы «Оцінювання якості обслуговування» и «Зворотній зв’язок». Почта ЦНАП [email protected].
Частые вопросы
Какой график работы ЦНАП в Ивано-Франковске?
Главный офис на Независимости, 9 работает с понедельника по среду с 9:00 до 17:00, в четверг до 20:00, в пятницу и субботу до 16:00, без перерыва. Точки на БАМе, Пасечной, Каскаде и в Опришовцах работают с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Как записаться в ЦНАП Ивано-Франковска онлайн?
На сайте ЦНАП в разделе «Зареєструватися на прийом». Там же можно проверить состояние очереди и состояние услуги.
Какой телефон ЦНАП Ивано-Франковска?
(0342) 75-01-19, (0342) 75-20-61 и 099 157 39 11, почта [email protected].
Где ЦНАП на Пасечной и на Каскаде?
На Пасечной на улице Галицкой, 124-А, на Каскаде на улице Иоанна Павла ІІ, 4. Оба работают с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу до 16:00.
Можно ли оформить заграничный паспорт в ЦНАП Ивано-Франковска?
Да, в ЦНАП оформляют заграничные и ID-паспорта. В его структуре есть отдел оформления биометрических документов и водительских удостоверений.
Проверено 17 октября 2026 года. Источники: сайт ЦНАП Ивано-Франковска (главная, «Загальна інформація», «Контакти», «Структура», «Мобільний адміністратор», услуги, новости от 13 и 14 октября 2026 года), информационная карточка ЦНАП от 12 марта 2026 года.